Le/la conseiller(ière)/vendeur(euse) en parfumerie est un(e) professionnel(le) spécialisé(e) dans la vente et le conseil dans le secteur de la parfumerie. Grâce à ses connaissances et compétences, il/elle peut conseiller les clients en s’adaptant à leurs besoins.
Un bon conseiller/vendeur doit parfaitement connaître les produits qu’il vend. Ce spécialiste doit connaître les différentes substances que composent le parfum, afin de répondre spécifiquement et personnellement aux demandes des clients. Certains préfèrent les parfums plus forts, d’autres plus légers ou plus fruités… il doit conseiller et vendre un produit adapté aux besoins des clients.
L’ordre avant tout
Avant l’ouverture du magasin, le conseiller/vendeur dispose les parfums dans les rayons. Il doit s’assurer que les produits sont en ordre, que les lieux sont propres sans oublier sa principale mission qui est la satisfaction des clients.
Maîtrise des caractéristiques de son produit et des techniques de vente
Sens du contact et de la persuasion
Excellente présentation et qualité d’élocution
Maîtrise de la langue anglaise
Sens de l’odorat développé
Organisation, rigueur et amabilité
Pour devenir conseiller/vendeur en parfumerie, il est conseillé de faire un Bac pro Esthétique-cosmétique-parfumerie ou les BTS Métiers de l’esthétique, cosmétique, parfumerie, MUC (Management des Unités Commerciales) et NRC (Négociation et Relation Client).
Ce professionnel peut devenir responsable de rayon parfumerie, chef de produit ou encore directeur d’une enseigne de parfumerie.
#Esthétique/vente
